Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страхование вкладов вопросы и ответы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания не имеет право отказываться от своих финансовых обязательств без объяснения причин — это нарушение закона. В первую очередь необходимо очень внимательно ознакомиться с условиями заключённого договора в плане порядка его расторжения и возврата денежных средств. Если, например, расторжение договора с МФО подразумевает обязательный возврат займа, то договор с КПК (ситуация с точностью наоборот) может не содержать таких условий или содержать определённый порядок расторжения и возврата.
КПК не возвращает вклад без объяснения причин
Если кооператив не идёт на переговоры, следует приготовиться к судебным разбирательствам. Иск подаётся в суд по месту нахождения компании и должен содержать описание ситуации и требование вернуть вклад с учётом процентов. К иску прилагается копия договора и копии документов заявителя. Обратите внимание, что закон предусматривает пеню за каждый день просрочки выполнения обязательств — это тоже можно включить в требования. Самым важным моментом будет наличие доказательств подачи в кооператив письменного требования о расторжении договора и выплате денег. Для этого необходимо лично подать заявление в двух экземплярах, а второй (с штампом о принятии) оставить у себя.
Возможно ли получить проценты
Проценты получить вполне возможно в том случае, если есть чем их платить. Также тут стоит рассмотреть вопрос по поводу договора.
Различные кредитно-потребительские кооперативы предлагают различные условия паевых взносов. Зачастую такие предложение вовсе идут по программам:
- 1) Программы с повышенными процентами, но без возможности досрочного вывода средств. Тут разрешить проблему саму непросто, а если и получится, то вероятнее всего без процентов (ниже мы еще поговорим об этом).
- 2) Программы с умеренными процентами, но с возможности досрочного вывода без процентов. Часто пайщику начисляются повышенные проценты, если он не снимает денежные средства, но в случае досрочного снятия эти проценты либо полностью сгорают, либо уменьшаются до минимальных значений. Тут соответственно, мы либо не получим проценты, либо нет в зависимости от условий договора.
- 3) Если договор с пониженными процентами, но с возможностью в любой момент снять денежные средства, оставив эти же проценты, то тут соответственно, вообще никаких проблем, вы можете снимать денежные средства без проблем.
Один раз я отправил двойную транзакцию продавцу, ордер был на 10 USDT. Первый раз отправил 750 р, далее нужно было вернуться в ордер и подтвердить перевод, но я на что-то отвлекся, сделал еще один перевод на 750 р, только после чего вернулся в ордер и подтвердил. В итоге за 1500 р я получил 10 USDT.
Перевод под закрывающийся таймер ордера
У каждого ордера можно выставлять временное окно, в течении которого вам нужно совершить перевод. У меня в основном стоит всегда минимум – 15 минут. Как-то раз я задремал, просыпаюсь, смотрю у меня в активных не оплаченный ордер и давай делать перевод. Сделал, возвращаюсь в ордер для подтверждения оплаты, а он уже отменен, поскольку истекли 15 минут с тех пор, как была создана заявка продавцом. Все, перевод я сделал, а USDT за него не получил. Лично у моей истории не совсем печальный конец. Перевод я делал на QIWI по номеру телефона, но номер телефона начинался на +996 – Кыргызстан, Бишкек. Исходящие туда для моего тарифа Yota 30р/мин. Делать нечего, звоню продавцу и прошу вернуть отправленную сумму (плюс минус 2 200 р), на что получаю ответ, что у него осталось на счету QIWI только 1 100 р, обещает половину перевести сейчас, а другую половину чуть позже. По факту вернул лишь 50% от переведенных по такой нелепой ошибке денег.
Возврат денег из КПК: возможные способы
Если человек вложил свои денежные средства в КПК, но деятельность организации приостановлена, то для возврата денег из кооператива необходимо предпринять ряд шагов, которые в итоге должны привести человека к благоприятному исходу событий.
Стоит отметить, что порядок действий при возврате денег зависит от того, находится ли КПК на стадии банкротства или продолжает функционировать.
Если КПК проходит процедуру банкротства, то пайщик в качестве кредитора должен обратиться с заявлением о включении в реестр требований кредиторов именно в тот суд, который рассматривает дело о признании КПК банкротом.
В соответствующем заявлении пайщик должен указать следующую информацию:
- наименование и адрес суда, который рассматривает дело;
- личные данные пайщика и все известные реквизиты КПК;
- описание фактических обстоятельств дела;
- свои требования;
- дата и подпись документа.
К заявлению необходимо приложить документы, которые подтверждают требования пайщика.
С момента принятия такого заявления пайщик будет иметь право участвовать в собраниях кредиторов, а также принимать решения в отношении процедур банкротства. В этом случае требования пайщика могут быть удовлетворены за счет оставшихся денег на счетах КПК или за счет имущества кооператива.
Если КПК продолжает функционировать, но при этом не выплачивает деньги, то пайщик для возврата денег из кооператива должен выполнить следующий порядок действий:
- направить в КПК претензию и попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке;
- при отсутствии возможности урегулировать вопрос в досудебном порядке подать заявление в суд.
Досудебный порядок урегулирования спора. Первым делом пайщик должен направить в КПК претензию с требованиями о возврате своего вклада и соответствующих процентов. В претензии необходимо изложить обстоятельства спора с обязательным указанием требований пайщика. К претензии следует приложить документы, подтверждающие взаимоотношения КПК и пайщика, а также основания, в соответствии с которыми пайщик вправе требовать возврата денежных средств.
Если КПК не отвечает на претензию, то пайщик вправе обратиться в судебный орган за разрешением спора.
Судебный порядок разрешения спора. Необходимо отметить, что обратиться в суд возможно по истечении 30 дней с момента направления претензии кооперативу.
Для того, чтобы вернуть деньги из КПК пайщик должен обратиться в суд и подать исковое заявление.
В исковом заявлении должен указать следующую информацию:
- наименование и адрес суда;
- свои личные данные и данные КПК;
- обстоятельства дела (когда пайщик вступил в КПК, на каких условиях, осуществлялись ли выплаты, момент прекращения выплат);
- требования пайщика.
К исковому заявлению следует приложить документы, подтверждающие требований пайщика.
Так, к таким документам можно отнести:
- расчет денежных сумм, которые КПК по итогу должны вернуть пайщику;
- договор с кооперативом;
- документ, подтверждающий уплату паевого взноса.
Исковое заявление может быть направлено в суд лично через судебную канцелярию или по почте.
Если иск подан в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства, то суд принимает заявление к производству и начинает рассмотрение дела.
В случае удовлетворения исковых требований пайщику выдается исполнительный лист, который необходимо предъявить в службу судебных приставов для исполнения решения суда в принудительном порядке.
Стало сложно следить за комментариями и оперативно отвечать на вопросы, поскольку только под этой статьей их уже почти 100 шт. и в них нет никакого порядка. Уверен, что Вам это тоже доставляет некоторые неудобства.
Было много мыслей о том, как реализовать живые обсуждения, например, группы в соцсетях или мессенджерах, но побоялся, что со временем диалог примет вид такой же длинной «портянки» с вопросами и ответами, как и комментарии к статьям. Поэтому остановил свой выбор на форуме, именно его функционал позволит разложить все по полочкам.
Я уже разобрал по темам и вручную перенес все комментарии, оставленные под этой статьей. Конечно, еще есть некоторые технические проблемы, которые требуют доработки, но основной функционал протестирован и работает.
Для того, чтобы создать новую тему или задать вопрос в уже имеющуюся, необходимо пройти быструю регистрацию, а именно ввести имя, адрес электронной почты и придумать пароль. Электронная почта необходима, чтобы Вы получили уведомление о моем ответе. Также можно подписаться и на другие интересные Вам темы.
Процентные ставки для физических лиц
| Наименование: | «Комфортный» |
| MAX cумма (рублей) | 1 000 000 |
| Срок | До 12 месяцев |
| Ставка | 7% |
| Досрочное расторжение | 7% |
| Пополнение | Кратное 10 000 |
| Капитализация | Нет |
| Частичное снятие | Кратное 10 000 |
| Получение процентов | в конце срока действия договора / при досрочном изъятии |
Что делать, если банк не начислил проценты или начислил их некорректно
План действий в любом из этих случаев может быть следующим:
- Изучаем внимательно договор вклада и все дополнительные к нему соглашения.
- Если к счету «привязана» карта, необходимо изучить и условия действия карты. Так бывает, что карта не всегда «привязывается» к счету вклада, а имеет свой отдельный счет. При этом условия, распространяющиеся на вклад, могут не распространятся на счет карты. Таким образом, переводя деньги на карту, вы можете автоматически терять проценты, которые начислялись бы по вкладу.
- В ходе изучения всех договоров определяем, соответствуют ли действия банка их условиям, а также соблюдены ли условия договоров в части начисления процентов с вашей стороны.
- Готовим и направляем в банк письменную претензию. Получение банком претензии должно быть у вас зафиксировано. Это может быть отметка банка о принятии или, если претензия направлялась почтой, уведомление о вручении.
- Если на претензию получен отказ или она проигнорирована, можно направить жалобу в Роспотребнадзор на ненадлежащее качество банковских услуг. Но здесь важно понимать, что обязать банк начислить проценты или начислить их корректно этот надзорный орган не может. В его компетенции – только привлечение к административной ответственности, и принятие этого решение некоторыми банками воспринимается как удар по репутации, а некоторыми нет. Налагаемые же штрафы, по понятным причинам, для банка существенного вреда не нанесут.
Сложные проценты или капитализация
В этом случае доход за оговоренный срок прибавляется к сумме вклада. В последующий период вознаграждение начисляется уже на увеличенный размер депозита. Сумма вклада постепенно растет за счет накапливаемых процентов, итоговый доход становится выше.
Срок капитализации — периодичность, с которой процент суммируется с текущим телом вклада. Банки добавляют проценты раз в месяц, квартал или день. Вам могут предложить депозит с плавающими ставками, когда процент увеличивается с течением времени. Как правило, процент повышается при увеличении срока хранения денег на депозите при условии, что снятий не было.
Доходность вкладов с капитализацией выше за счет увеличения тела кредита, однако наибольший доход дает тот депозит, по которому ограничено движение средств: запрещены снятия и пополнения, или дополнительные взносы разрешены, но с ограничением. Например, сумма всех пополнений не может превышать сумму открытия более, чем в 10 раз.
Льготное расторжение вклада
Для повышения привлекательности своих продуктов банки ввели специальные условия при досрочном закрытии вклада – льготное расторжение. Оно предполагает расчет и выплату процентов, исходя из специальной процентной ставки, которая на порядок выше ставок по вкладам до востребования. В условиях договора вклада банк определит, за какой период начисляется льготный процент. В большинстве случаев ставка растет пропорционально периоду размещения средств на счете – чем дольше деньги были на счете, тем на большие проценты можно рассчитывать.
Также в качестве маркетингового хода банковские организации предлагают открыть вклад с неснижаемым остатком (обычно это первоначальная сумма вклада). Клиент вправе пополнять свой счет в будущем для получения процентов по вкладу. При изменении жизненных обстоятельств клиент может снять все сбережения за исключением первоначального остатка – в такой ситуации банк сохранит размер процентной ставки и вклад не будет расторгнут.
О получателях единовременной премии 10% от суммы депозита
Кто имеет право получить компенсацию 10% по тенговому депозиту?
Получить компенсацию (единовременную премию от государства) в 10% от суммы вклада имеет право каждый вкладчик казахстанского банка – как физические лица, так и индивидуальные предприниматели.
Компенсация будет выплачиваться по тенговым вкладам, которые были открыты и по которым имелся остаток не позднее конца дня 23 февраля 2022 года (т.е. на начало дня 24 февраля 2022 года, когда было опубликовано Совместное заявление).
Обязательным условием выплаты компенсации является сохранение депозита в банке в течение следующих 12 месяцев, то есть с 23 февраля 2022 года до 24 февраля 2023 года.
По каким вкладам можно получить компенсацию?
Программа защиты тенговых вкладов распространяется на все популярные вклады.
Это:
- сберегательные вклады;
- срочные вклады, а также несрочные – в классификации Казахстанского фонда гарантирования депозитов;
- вклады в «Отбасы банке», вклады в рамках государственной образовательной накопительной системы (депозиты AQYL).
Когда будут выплачиваться деньги?
Единовременная премия будет начислена после 23 февраля 2023 года, а о периоде выплаты станет известно после публикации соответствующего НПА.
Согласно совместному заявлению Правительства и Национального Банка, компенсация 10% будет выплачиваться из средств бюджета.
Нужно ли подавать заявление, чтобы получить компенсацию?
Программа защиты тенговых депозитов предполагает заявительный характер, то есть вкладчикам необходимо будет подать заявление в банк – в письменной форме или в онлайн-сервисах.
Однако итоговые условия, в том числе то, будет ли программа носить заявительный характер или компенсация будет начислена всем вкладчикам по умолчанию, станут известны после утверждения проекта НПА. Рекомендуем следить за новостями на официальных ресурсах.
В данный момент заявления не принимают.
Может ли быть начислена компенсация 10% на крупную сумму на платежной карточке?
Программа защиты тенговых депозитов не распространяется на деньги, хранящиеся на платежных карточках, равно как и на текущих счетах.
Какие еще есть исключения?
Наряду с платежными карточками и текущими счетами исключение составляют некоторые виды банковских депозитов, которые предназначены для проведения расчетов, а не для накопления и преумножения сбережений. Это, в основном, вклады, не предусматривающие вознаграждения или предусматривающие минимальную процентную ставку, в частности:
- условные депозиты;
- депозиты до востребования (как правило, бессрочные вклады со ставкой вознаграждения не более 0,1% годовых).
Какие льготы можно потерять при наличии большой суммы вклада
Каких же льгот можно лишиться при наличии дохода от процентов по вкладу?
Одной из таких льгот является субсидия на оплату коммунальных услуг. Так, если доля расходов на оплату ЖКУ в структуре среднедушевого дохода превышает определенный уровень, таким семьям выделяется субсидия для частичной компенсации расходов.
По регионам доля ЖКУ может существенно различаться. Если в Москве она составляет 3–10%, в Питере — 14%, то по регионам — около 22%.
Учет процентов по вкладу при назначении данной субсидии предусмотрен постановлениями Правительства РФ от 20.08.2003 № 512 и от 14.12.2005 № 761.
Обращаясь за субсидией, заявитель должен быть готов предоставить банковскую выписку, в которой будет отражена сумма начисленных по вкладу процентов. Если с учетом этой суммы доля затрат на коммунальные услуги окажется меньше установленного уровня по региону, в назначении субсидии откажут.
Точную сумму процентов, которые повлияют на назначение субсидии, назвать нельзя. Это только один компонент в общей сумме доходов гражданина. Но если сумма существенная, с большой долей вероятности лицо не сможет претендовать на субсидирование ЖКУ.
Также проценты по вкладу могут повлиять на денежную выплату ветеранам труда. Перечень доходов для назначения этой выплаты также включает банковские проценты (постановление Правительства от 20.08.2003 № 512). В ряде регионов депозиты не учитываются решением соответствующего субъекта РФ. Но если расчет производится по федеральным правилам учета доходов, выплаты можно лишиться.
Учитываются проценты по вкладу и при назначении пособий на детей в возрасте от трех до семи и от восьми до шестнадцати лет. Постановлениями Правительства от 31.03.2020 № 384 и от 28.06.2021 № 1037 предусмотрено, что данные выплаты полагаются только малообеспеченным семьям. Наличие дохода от вклада может лишить семью статуса малообеспеченной, а значит, и права на получение пособий на детей.
Документы для выплаты компенсации по вкладу
- Вкладчиками (либо их представителями), гражданами Российской Федерации:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность с правом получения компенсации;
- заявление на получение компенсации (оформляется в банке);
- сберегательную книжку (при ее наличии);
- заявление об утрате сберкнижки, если сберкнижка по действующему вкладу утеряна;
- по закрытому в 1992-2020 годах вкладу, вкладчик оформляет в банке соответствующее заявление.
- Наследниками, гражданами Российской Федерации:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право на наследство;
- свидетельства о смерти владельца вкладов;
- документ, подтверждающий, что вкладчик на дату смерти являлся гражданином РФ (при необходимости);
- сберегательную книжку (по действующему вкладу);
- в случае отсутствия сберегательной книжки по действующему вкладу или при получении компенсации по закрытому в 1992-2020 годах вкладу, вкладчик оформляет в банке соответствующее заявление.
Информацию о документах, необходимых для выплаты компенсации по вкладам, Вы можете уточнить у операционных работников Сбербанка или по телефонам справочной службы Банка. Бланк заявления на получение компенсации можно скачать здесь или поискать на сайте Сбербанка.
Все предъявляемые Сбербанку подлинники документов (паспорт, сберегательная книжка, свидетельство о смерти, документы, подтверждающие наследственное право и т.д.) сотрудником банка возвращаются клиентам после оформления заявления и изготовления копий этих документов.
- по закрытым вкладам в расходном кассовом ордере, который вкладчик должен подписать. Прежде, чем подписать ордер, проверьте сумму и если возникли вопросы по сумме, то получение стоит отложить до проверки расчёта. Экземпляр ордера желательно получить на руки.
- по незакрытым вкладам операция зачисления компенсации и сумма компенсации отражаются в сберегательной книжке с отметкой компенсация. Сберкнижку вам должны вернуть.
Расчёт суммы компенсации по вкладу
Для расчёта суммы компенсации по вкладам, оформленным до 20 июня 1991 года применяются специально составленные формулы.
Итак, сумму компенсации по вкладам можно рассчитать самостоятельно по таким формулам:
1.Сумму 3-кратной компенсации определяется по формуле:
формула 3-кратной компенсации
2.Сумму 2-кратной компенсации определяется по формуле:
формула 2-кратной компенсации
- остаток вклада на 20.06.1991
- коэффициент компенсации
- сумма ранее полученных компенсаций
- средства на счёте вклада (№ счёта указан в сберкнижке)
- средства на специальном счёте, открытом по Указу Президента СССР от 22.03.91 N УП-1708 (счёт открывался, если вклад на 01.03.1991г. был более 200 рублей).
- На сумму компенсационных выплат до 200 рублей включительно просто увеличивался остаток вклада с правом использования этих сумм после 1 июля 1991 года.
- На сумму переоценки вкладов, превышающую 200 рублей средства зачислялись на специальные счета с правом использования по истечении трех лет.
Расчёт суммы компенсации по вкладу
Для расчёта суммы компенсации по вкладам, оформленным до 20 июня 1991 года применяются специально составленные формулы.
Итак, сумму компенсации по вкладам можно рассчитать самостоятельно по таким формулам:
1.Сумму 3-кратной компенсации определяется по формуле:
Примененные в формулах обозначения, расшифровываются как:
Пояснения к определению суммы остатка вклада с которого осуществляется расчёт суммы компенсации:
Для правильного составления расчёта по формуле необходимо обязательно учитывать, что остаток вклада на 20.06.1991г. может складываться из двух сумм:
- средства на счёте вклада (№ счёта указан в сберкнижке)
- средства на специальном счёте, открытом по Указу Президента СССР от 22.03.91 N УП-1708 (счёт открывался, если вклад на 01.03.1991г. был более 200 рублей).